statystyka.eu
statystyka.eu

Wizyty powtarzalne w programie Medfile – cenione przez lekarzy i pacjentów

 

Prowadzący działalność gospodarczą lekarze, czy administracje placówek medycznych wciąż poszukują narzędzi, które w jak najbardziej przyjazny sposób wspierałyby ich pracę. Nie ma co ukrywać, techniczne nowinki zdecydowanie wychodzą im naprzeciw. Nowoczesne aplikacje oszczędzają czas lekarzy, wspierają ich w codziennej działalności i pomagają w budowaniu ścisłych, partnerskich relacji z pacjentem na dłużej.

 

EDM, który buduje relacje z pacjentem

Na rynku jest dziś sporo wersji programów oferujących prowadzenie Elektronicznej Dokumentacji Medycznej. Który z nich wybrać? Idealnym będzie taki, który realnie odciąży personel medyczny i administracyjny od wielu żmudnych, często wykonywanych „na piechotę” czynności. Tym samym zyska na tym pacjent, który opuści gabinet usatysfakcjonowany nie tylko z powodu trafnie postawionej diagnozy, ale i sposobu obsługi. Liczby nie kłamią – przy sporym nasyceniu rynku obsługa klienta ma kluczowe znaczenie. Według sondażu przeprowadzonego wspólnie z panelem Badanie Opinii aż 67% klientów wskazuje na swe niezadowolenie z jakości obsługi. Aż 75% ankietowanych zdecydowało się nie korzystać więcej z placówki, gdzie nie zostali należycie obsłużeni. Badanie dotyczyło co prawda obsługi klienta branż różnych sektorów, nie tylko medycznego. Nie można jednak zapominać, że pacjent to także klient.

 

Czytelny i przejrzysty kalendarz wizyt

Jedną z podstawowych funkcji, jaką powinien mieć system do prowadzenia Elektronicznej Dokumentacji Medycznej jest czytelny i przejrzysty widok kalendarza. Tak skonstruowany jest program Medfile. Pozwala on nie tylko na bieżący monitoring wizyt zaplanowanych w danym dniu. Daje on także możliwość oceny ich ilości, a tym samym obłożenia wizytami w dłuższej perspektywie czasowej. Bardzo ważnym argumentem za wyborem programu Medfile jest możliwość zapisania pacjenta na powtarzalną, cykliczną wizytę. Ustawienie wielokrotnych wizyt wymaga tylko jednego kliknięcia myszką.

 

Kalendarz wizyt u dentysty, czy fizjoterapeuty

Moduł wizyt powtarzalnych to narzędzie proste i intuicyjne. Lekarz wybiera ją w zakładce „Kalendarz”. To od diagnozy, potrzeb pacjenta i oceny lekarza zależy z jaką częstotliwością będzie ona realizowana w kolejnych dniach, tygodniach, czy miesiącach. Po wyborze dat akceptacja następuje jednym przyciskiem. To bardzo pożyteczne i potrzebne rozwiązanie w przypadku pacjentów wymagających dłuższego leczenia, czy kontroli w późniejszym czasie. Narzędzie to doceniane jest zwłaszcza przez stomatologów, czy fizjoterapeutów, gdzie zazwyczaj na jednej wizycie się nie kończy.

 

„Spokojna głowa”pacjenta

Rezerwowanie wizyt powtarzalnych w kalendarzu Medfile cieszy także pacjentów. Odpada bowiem konieczność pamiętania i wyszukiwania wolnych terminów. Pacjent ma w tym przypadku „spokojną głowę”, że ważne spotkanie z lekarzem jest już zaplanowane i umówione. Oferowanie pacjentowi wizyt powtarzalnych zdecydowanie buduje wiarygodność lekarza i dobrą komunikację między nimi.


statystyka.eu
statystyka.eu
statystyka.eu
statystyka.eu
statystyka.eu
statystyka.eu
statystyka.eu
statystyka.eu
statystyka.eu
statystyka.eu
statystyka.eu
statystyka.eu
statystyka.eu
statystyka.eu
statystyka.eu
statystyka.eu
statystyka.eu
statystyka.eu
statystyka.eu
statystyka.eu
statystyka.eu
statystyka.eu
statystyka.eu
statystyka.eu
statystyka.eu
statystyka.eu
statystyka.eu
statystyka.eu
statystyka.eu
statystyka.eu
statystyka.eu
statystyka.eu
statystyka.eu
statystyka.eu
statystyka.eu
statystyka.eu
statystyka.eu
statystyka.eu